隨著我市機(jī)動(dòng)車保有量直線上升以及汽車消費(fèi)水平的提高，汽車美容裝飾市場(chǎng)日漸興旺，一不留神，到處都能看到汽車美容店的身影。但隨之而來的關(guān)于汽車美容裝飾的糾紛也日漸增多，市民呼吁規(guī)范行業(yè)的管理，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
做外貿(mào)的王先生說，*近他駕駛自己的愛車花290元做全套汽車美容，當(dāng)晚就發(fā)現(xiàn)后排空調(diào)有異響。他駕車到汽修廠檢查，技工們打開集成電路板一看，里面全部是水霧，已經(jīng)短路燒壞了，修復(fù)要好幾千元。
市區(qū)某汽修公司告訴記者，*近他們維修了三輛轎車，都是被汽車美容店“弄壞”的。
王先生還說，汽車美容裝飾行業(yè)價(jià)格十分混亂，同樣的東西，各店有各店的價(jià)，不大懂行的消費(fèi)者常常挨宰。
一位姓許的市民說，由于汽車美容裝飾行業(yè)服務(wù)的對(duì)象（汽車）具有高價(jià)值、高危險(xiǎn)的特性，從業(yè)企業(yè)必須具備一定的資質(zhì)和資格，包括企業(yè)經(jīng)營范圍、必須達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)等。如果能規(guī)范服務(wù)流程和管理流程，必將促進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量提升，解決目前市場(chǎng)中普遍存在的服務(wù)質(zhì)量爭議問題，*大限度排除行業(yè)中的眾多安全隱患問題，同時(shí)解決有關(guān)安全和事故的爭議問題。所以他呼吁有關(guān)部門加強(qiáng)這一行業(yè)的管理，促進(jìn)這一行業(yè)的健康發(fā)展，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。（
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